Юлия Кириллова Резникова
7
1
subscriber
0
subscriptions
137.9K
views
Понравился лимонад ягодный. А вот бургер с вишней оказался безвкусный.... Попросила соль, досолила... Доперчила.... Толи мне так не свезло толи сам по себе неудачный бургер. Людей было много, подача оч быстрая. При почти полной посадке заказ выдали мин через 15
Неоднозначно как-то. Была на визите-знакомстве. Косметолог делала массаж лица: техника работы в целом хорошая, я медик, могу понять халтуру. Но вот часть массажа с шарами.... чистый маркетинг. Косметика недорогая, но кожа нормально отреагировала. НО!!! Абсолютно беспардонные, наглые админы или продажники со стороны, уж не знаю кто осуществляет прозвон. Я в анкете абсолютно четко и конкретно написала, что не хочу ни рассылку предложений на телефон, ни звонков, ни абонемент! Мне позвонили, а потом и прислали рекламу раз 6! В крайний раз наорала и заблокировала их везде где только можно! Вот что бывает, когда формально подходишь к обратной связи клиента - ты его теряешь! Больше не пойду
Замечательная студия! Хожу два года, очень уютно проходят занятия и очень продуктивно. Всегда вежливые админы по записи, чисто. Из направлений: растяжка, мфр, гамаки и здоровая спина. Есть индивидуальные занятия
Была в пятницу (7.02) на фруктово-йогуртном "удовольствии"! В программу входит первым этапом посещение тайской травяной парной/хаммам. На сайте именно через "/" написано, что странно, тк в хаммаме одини температуры, а в тайской парной другие. Я подумала, что на выбор посетителя. Оказалось - нет. После холодной кабинки тебя сразу приглашают на целлофан. Не на одноразовую простынь/полотенец. Скрабируют холодным скрабом, ибо нечего расслабляться! Масло для массажа (следующий этап программы расслабления) было просто ледяное, видимо в большой таре хранится в холодильнике. И вишенка на торте - посмотрите на фото состояние душевой. Пока смывала с себя фруктовое "удовольствие" молилась чтоб не подцепить грибок! Абсолютно формальный поход к культуре тайского массажа с целью срубить деньги! Не тратьте ни время ни средства.
Салон ответил, что я могла выбрать сауну или хаммам или что-то там ещё... Круто! Донесите эту чудесную информацию вашему администратору! За 30 мин, что я просидела в холле, админ и слова не сказала
Даже не знаю как оценить работу клиентского сервиса. Начну с начала: у нас кв в первой очереди строительства. На подъездах отсутствуют информационные таблички с номерами подъезда, плохо видно и понятно что три отдельно стоящих дома - это один дом. Из-за этого постоянные проблемы с доставкой. От имени совета дома обратились в клиентский сервис, чтобы застройщика повесил на дом нумерацию подъездов в едином стиле, всё же мы один ЖК. Клиентский сервис сначала не хотел принимать обращение, а потом, через месяц ожидания, заявили что такого обращения не было! А как разговаривают сотрудники... Это просто ужас! Хамство зашкаливает.
Хожу в студию со дня открытия! Радует подход руководства - это не просто безликая франшиза. Это подбор персонала - все девушки-тренеры замечательные; это интересные занятия по многим направлениям; это реакция на обратную связь от посетителей (попросили купить роллы для мфр с пупырками, уже на следующем занятии они были). Однозначно рекомендую к посещению
"провизор" в возрасте +/- 55-60 лет, седой волос, короткая стрижка просто невозможная хамка! Пишу на нее вторую жалобу! Сначала нахамила мне, потом моей маме! Работник считает что посетитель должен ей с порога отрапортовать всё о препарате, сама она вопросы уточняющие не задаёт. Вернее задаёт, говоря при этом вопросительно - "ну, и дальше что"?
Это что за сервис, простите!
Она до этого в гестапо работала?
Из какой тюрьмы её уволили, что она вышла на работу в аптеку!?
Администрация, вам должно быть стыдно
Есть продуктовый магазин, магазины одежды и обуви, сервисные пункты. Банкоматы.
В моей стоматологии ломался рентген, и отправили сюда. Регистратура удивилась, но без негатива, просто удивилась)) рентгенолог очень внимательная. Всё распечатала. Здание, конечно, требует ремонта.
Выпечка из заморозки, хлеба вечно нет- то закончился, то ещё не готов... Цены как в центре города - очень дорого с учётом ассортимента и места в целом.