Ресепшн бывает отвратительным, работают трое, одна женщина хамит ужасно, двое других очень вежливые. Так же внимательно проверяйте цены сами, даже если выписали комплекс сложите стоимость каждой процедуры по отдельности. Можете удивится.
Тренажёрный зал хоть и маленький, но есть все что нужно, в бассейне больше 3 человек - плавать сложно, почти не реально. Хаммам со своими нюансами из-за недочёта инженеров проводивших коммуникации, сауна без нареканий.
Люди не уважающие других-отдельный разговор, похоже некоторые не в курсе о том, что душ нужно принять и ДО бассейна тоже и после хаммама/сауны тоже, если в бассейн собираешься прыгать , а инструктор делает вид что не замечает (каждый из них)
Талоны бесплатные вымаливать не нужно, в отличие от Пятигорских поликлиник. Да очереди есть, но никогда больше 1,5 часов в ней не сидела, в Пятигорске есть талоны, но ждёшь всегда от 30 минут и до бесконечности.
Упорно хотели взять госпошлину в 2 раза больше, все нервы вытрепала чтобы доказать что они в бреду, в итоге права была я, но на моих глазах за ту же процедуру они с 2 людей собрали 2госпошлину, запугивая тем что если так не сделать - документы вернут и люди просто время потеряют