DenGarage
January 2023 •
5
Хотел бы оставить свой отзыв о работе сервиса "ДэнГараж". Что можно сказать: 1. Наиадекватнейшие цены. 2. Человеческий подход ( в чем он проявляется - всегда найдут время, всегда найдут запчасти в течении дня. Для меня это максимально важно. т.к. я за рулем провожу большую часть своего дня) 3. Ребята растут - ребята не сидят в зоне комфорта, они постоянно двигаются поступательно вверх. Могу сказать об этом уверенно, т.к. я являюсь постоянником и вижу, что и как и в какую сторону меняется у них в сервисе. 4. Что касается комментариев снизу по типу разных цен и грязного салона авто - удивительно это читать, т.к. у меня в машине ВСЕГДА закрыт руль и кресла. А что касается ценника, мне кажется что если ребята тут и ошибаются, то только в сторону клиента. 5. Ребята, вы крутые, продолжайте двигаться в правильном направлении. 6. Отдельное спасибо менеджерам Евгению и Андрею, невозможно быть настолько клиентоориентированными, но у Вас как то это получается. 7. Что касается ребят-механиков - я им доверяю свой, достаточно сложный, автомобиль и Вам советую поступить так-же. 8. Подытожу - на мой взгляд наиадекватнейший сервис с наиадекватнейшим персоналом и ценником.
VTB Bank
July 2021 •
1
Отвратительнее обслуживания, чем в ВТБ на кругу, представить сложно. В 1000ый раз пожалел, что взял ипотеку в этом банке. Клиентоориентированность - ноль, знание своих профессиональных обязанностей - ноль. Хотел рефинансировать ипотеку, менеджер дала заполнить какие-то бумаги, через 15 минут оказалось, что и бумаги заполнять не надо и рефинансировать можно только через интернет. ВТБ, а если нет интернета? а если взрослый человек? в Рефинансировании отказано? Ужас, просто ужас. Жаль, что нельзя поставить менее 1 звезды, вы даже ее не заслуживаете.