Алмаз
July 2020 •
1
Администратор или ресепшн не умеет вести переговоры. 3 дня звонила из Челнов, чтобы подобрали улучшенный номер на семью с 20 июля и каждый раз говорили, чтобы я не переживала "...с 20го еще есть места", перезвоните вечером. В итоге, когда определились с номером, стали зачесывать мужу моему, что я вообще про "улучшенный" не говорила и (!треш вообще) с 20го уже все занято. Можно с 21го ,но не на 3 суток ( как мы хотели), а на 2е. Ехать уже не хочется, ибо уверена, что при встрече могут сказать, что ВООБЩЕ все номера ЗАНЯТЫ. Некомпетентные девушки, не владеют инфой, не представляются, никаких " пожалуйста", но зато "бляха-муха" это было в трубку. Одним словом " СЕЛЬПО!