Дубровин А.
2
0
subscribers
0
subscriptions
15.5K
views
Абсолютно некомпетентный персонал, при оформлении доставки указали неверный адрес, так как не смогли найти в своей системе мой. На мое замечание, что будут проблемы при доставке сказали, что все будет нормально, так как индекс верный.
В итоге в день доставки водитель тр. компании отказался везти заказ. На горячей линии мне сказали, что чтобы исправить адрес нужно ехать именно в тот магазин, где была осуществлена покупка. Решить вопрос онлайн у них никак нельзя, компенсировать свой ошибку не собираются! Отвратительный сервис и клиентоориентированность.