Дарья Герцен
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
Ставлю две звезды только за то, что роллы были вкусные.
Но само отношение сотрудников просто за гранью.
Вчера 5.04 сделала заказ лично в заведении. Кассира нет, работали только два повара. Меня предупредили, что ожидание заказа будет 45 минут.
Я согласилась, прихожу за заказом повар говорит нужно ждать еще 30 минут. Почему я должна была за 3 позиции ждать заказ 1.15 минут.
От поваров не услышала ни извинений ничего.
Учите ваших сотрудников как работать. Ваши коллеги с бара на гастелло прекрасно и быстро делают заказы и очень доброжелательны.
Заселили в старый грязный котедж. Белье не поменяли, всё в крошках. Администратор хамит, говорит нет ночной горничной и никто убирать не будет.
Если вы не возите заказ в Хостинскмй район, то исправьте информацию на сайте. Деньги за заказ взяли, доставку подтвердили, а через 10 минут говорите далеко вам ехать. Так нельзя себя вести. Теперь из-за вас ждать непонятно когда возрата денег