Отзывы писать не люблю, но в этот раз выскажусь. Первый раз сталкиваюсь с такой дичью)))
Обращалась в филиалы этой сети не раз, оплачивала по прайсу, ничего не крала😂не ругалась ни с кем, не буянила😂 даже как-то раз закрыла глаза на доставленные МНЕ неудобства, когда у них зимой в салоне не было горячей воды, а я если что пришла на ламинирование волос))
а сегодня мне сообщают, что я клиент из черного списка, и в приеме они мне отказывают 😂😂😂😂😂 слов нет)))) клиентоориентированность на высшем уровне)) за свои-то косяки, конечно, ответственность никто не возьмет, лишь простите-извините, «вы же должны войти в наше положение», а потом этот же посредственный салон отправляет тебя в черный список 😂 фу в общем) без вашего отказа ни ногой сюда больше естественно))
Quality Motors
July 2024 •
5
Спасибо большое! Отличный сервис, сделали диагностику, я осталась очень довольна, ничего не навязывали, все объяснили. Сотрудники с чувством юмора, на позитиве.
Valesko
January 2024 •
5
Посещали валеско 14.01-17.01
1. Гостей было немного, поэтому было тихо, свободно, спокойно и комфортно, без толкучки, очередей где-либо
2. Питание. По системе все включено з/о/у проходили в основном здании, там же были детская комната, спа, бар-караоке. Основные блюда были разными каждый день, овощи/фрукты/десерты были плюс-минус одинаковые, но всегда. Посуду со столов забирали по мере необходимости, блюда пополняли регулярно, ниразу не было такого, чтобы какое-то блюдо закончилось, и приходилось бы ждать, когда его принесут. Официанты вежливые. Все, что мы пробовали, было вкусно. Алкоголь без ограничений вино, игристое, пиво. Единственное (!), что не понравилось - кофе, но это мелочи. Все остальное понравилось. Детского меню нет.
3. Спа. По записи, доступ в спа на 2 часа (30 мин на переодевание). Чисто, комфортно. Бассейн не большой, не маленький. Раздевалка большая, шкафчики тоже. Все понравилось. Детского бассейна нет.
4. Дети. Комната игровая действительно большая, развлечений достаточно. Мастер классы, аниматоры, зарядка, вечером диско. Ребёнка одного в игровой не оставляла, не решилась. Отдельно отмечу валесики, «зарплата» за участие в активностях, которые потом обменивались на памятные подарки - прикольно. Все понравилось.
5. Номер чистый, просторный. Один раз зашли по вопросу уборки, спросили нужно ли что, попросила вынести мусор, Меня попросили самой собрать пакеты и вынести, дали чистые заменить 😂 второй раз убрали уже в наше отсутствие, стало чисто как-будто только заехали. Так что нареканий тоже нет.
6. Каток маленький, для разнообразия досуга пойдет, горка для тюбинга либо маленькая деревянная, на которой у нас так и получилось покататься на тюбах, либо спуск с горы с указателем «не рекомендуем, небезопасно», который прокатали гости.
Из минусов, если придираться, было неудобно постоянно ходить из номера в основное здание по улице зимой, каждый раз переодеваться, особенно поймут те, у кого дети. Но как говорится, знали на что шли. За период пребывания все попробовали, но возможно было бы скучновато, останься мы там дольше. Ну и как любитель кофе, не оч вкусный кофе))))
Для «тюленьего» отдыха, подальше от города зимой, расслабиться и побыть с семьей - прекрасное место. Дочь 5 лет уезжать не хотела. Многие, с кем познакомились на отдыхе, приезжали уже не первый раз. Спасибо, валеско, за наш комфортный отдых и за ваш труд!
Anderson
November 2023 •
5
Еда понравилась, обслуживание хорошее, внимательны к детям, неплохая игровая
Посещать с детьми комфортно, на экране транслируется игровая, из игровой нсть окно на зал