Volgino
October 2023 •
1
Ужасное отношение персонала к клиентам! Хотели забронировать большой шатер для свадебной церемонии (вместе с выездной регистрацией). В начале сентября приезжали общались с администратором, нам все понравилось, мы были готовы заключить договор, но нам сообщили, что бронирование ещё не открыто и скорее всего будет открыто в конце сентября, нас записали в предбронь (заверили, что позвонят в любом случае), мы со спокойной душой ждали звонка. Но все же решили удостовериться и позвонить сами, на что нам сообщили, что у них было совещание (!) на котором сообщили, что теперь бронирование будет происходить с января. Мой отец решил сам связаться с главным офисом, на что ему там сообщили, что они понятия не имеют о каком совещании идёт речь, сказали, что бронирование будет открыто со 2го октября. Сегодня он (отец) позвонил в отдел продаж, на что ему (взрослому человеку) отвечают, что девушка которая этим занимается в отпуске, на какой период они не знают, а без неё они эти заниматься не могут (зачем они тогда работают там?). Вечером я связалась с администратором Ириной, на что мне было отведено, что бронирование было открыто в конце сентября, шатер уже занят и ничем помочь не могут. Хорошо, почему не позвонили сами и не сообщили, что шатер на эту дату занят? Не понятно. Почему кормили обещаниями? Тоже не понятно. Отвратительное отношение к гостям! Если кто-то из близких будет думать поехать в Волжино, то обязательно предупрежу об их отношении!
Мир лекарств
March 2022 •
1
Отказались продавать препарат из-за того что не пробивается штрих код, сказала, что его можно ввести вручную, отказались, начали говорить, что ничего сделать не могут и продавать не будут. Ещё и добавили "берите что есть и идите"