Здравствуйте, ужаснее логистической компании мы еще не встречали ! Работаем с разными компаниями уже много лет, НО такого наплевательского , скотского отношения мы еще нигде не встречали ! Ошибаться может каждый, всякое может произойти в процессе доставки, но от отношения к проблеме и предоставлению решения данной проблемы возникшей из-за самой логистической компании зависит многое ! По вине менеджера логистрейд была пропущена единственная бесплатная приемка на маркетпейсе! Со своей стороны мы пытались двое суток добиться точной информации от менеджера Алексея , где наши коробки , а именно паллет ! В ответ мы получали только хамство и в конечном итоге были посланы …ведь по его мнению это наши проблемы , что коробки не доставлены в нужный срок! По итогу оказалось , что наши коробки даже не были отправлены со склада логистрейд! Нервов потрачено много, минус бесплатная приемка , также минус штраф за не поставленную поставку в нужный срок от мп, минус прибыль от товара , которая должна была быть в последующие дни! Компания решать проблему с поставкой отказалась, трубки не берут, даже не отдают наши же коробки обратно !!!! САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ! Всем своим швейным знакомым мы тоже уже передали рекомендации не обслуживаться в данной компании!!!
Yandex Market
November 2023 •
1
21.11 приехали в 20:30 все двери уже были заперты ! Дозвониться невозможно! Соседи пункта выдачи сказали , что работники уехали домой ! Из-за халатности данных персон сорвался сюрприз на др ! Спрашивается для чего людям график работ ????