Персонал высококвалифицированный, обслуживание профессиональное, качество услуг на высоте!
Прохожу лечение в данной клинике всей семьёй уже второй год, советую друзьям и близким!
Опишу плюсы и минусы
+ Несколько раз посещал это заведение, вкусные блюда, уютная атмосфера
- 23.09 в понедельник мы посетили с семьёй и друзьями данной заведение, забронировав стол на 6 человек, нас разместили за столом для 4 человек, пока не обратились к администратору нас не пересадили. Нас очень долго обслуживали, официанты подходили через 15-20 минут, приходилось часто нажимать на кнопку вызова , искать официантов, заказывать напитки на баре. Нам принесли чай только на 3 просьбу, спустя 40 минут после заказа , ответ официанта был, что бар заполнен заказами. Заказав Садж на компанию нам подали очень пересоленное блюдо, которое невозможно было есть. Благо нам его заменили, но ждать пришлось порядка 50 минут, когда уже ни желания ни аппетита не было! Нас обслуживал официант Антон.
Такого разочарования от обслуживания, сервиса и подачи мы не ожидали от столь знакомого и рекомендованного места.
Брали Экскурсию. Наш инструктор была Виктория. Занятие прошло отлично - это была наша первая экскурсия и близкое знакомство с лошадьми. Ребёнок был в восторге, нам всё понравилось
Из плюсов :
+Современный зал, есть три зоны для занятий - бокс, тренажерный зал, зал для борьбы и йоги;
+Есть сауна, есть пурифайер
+Отличный тренерский состав
Из минусов:
-Отсутствуют вешалки в шкафчиках;
-Для половины шкафчиков нет ключей уже долгое время (всё время обещают сделать);
-Не добавляют гели для душа в душевых;
-Своевременно не меняют перегоревшие лампочки (в сауне);
-Пластиковые стаканчики для воды 10 ₽ (больше похоже на заработок, чем на условия);
---Более того, с этой недели повышают стоимость тренировок, не приведя хотя бы в порядок то, что не исправлено уже не первый месяц.
Мое пожелание руководству данного бойцовского клуба - быть клиентоориентированными и прислушиваться к пожеланиям клиентов. Если вы повышаете цены, то и повышайте свой уровень предоставления услуг.