Mosnapitki
May 2023 •
1
Сделала заказ 29.04.2023 (суббота) на сайте. При этом переговорила с сотрудником компании по телефону. Мне было сказано: что в выходные и праздники доставка не осуществляется, но в первый же рабочий день - 02.05.2023, после 17ч. заказ мне привезут. По факту: звоню им 2 мая в 16 часов, для того, чтобы предупредить - я уже дома и готова принять их заказ. Оказывается, никакой доставки не будет. Потому что, вот именно в 16ч. далее цитата: "...заказ только поступил в обработку". Покупатель приехал домой, ждёт заказ, а заказ не привезут вообще!!! Только когда я им позвонила сама в 16ч., стали выясняться детали заказа: оказывается некоторые позиции (вода питьевая российского производства) вообще отсутствуют на складе. И теперь они мне предлагают заменить их на что-то другое и выбрать другой(!!) день доставки. В общем, полный бардак. На мой вопрос: почему они не предупредили меня об этом 02.05.2023 (рабочий день) утром или днём, у них ответа не было вообще. В результате: заказ отменён, доставки нет, покупатель остался без обещанной воды.
European veterinary center Evc
April 2023 •
1
Моей кошке нужна была операция, перед которой необходимо было сделать КТ. Я выбрала это учреждение по отзывам. Приехали в будний день, утром. Приняла нас анестезиолог Чепурная А.А. Посмотрела анализы и ЭКГ. Кошка возрастная, проблемы с почками (приём ипакетине/нефроантитокса, ветер.корм, состояние стабильное без ухудшений). ДО того, как кошку забрали на КТ, ни слова не было сказано, что необходимо неск.дней(!) внимательно наблюдать за состоянием, потому что возможно ухудшение. И это в будний день, когда после КТ владелец животного несколько дней в большинстве случаев будет работать, уходя из дома на весь день. Если бы это было сделано, я бы отказалась от проведения КТ в этот день. Был подписан договор и согласие на проведение анестезии. После КТ Чепурная А.А. дала памятку владельцу животного после КТ (там просто рекомендации наблюдения). Но это уже ПОСЛЕ процедуры. В этот же день через несколько часов мне надо было уезжать в др.город на 2 дня. В эти неск.часов не было никаких признаков ухудшения состояния кошки. Когда я вернулась, кошка была вялая и апатичная - сразу видно, что это не норма. При этом было видно, что в эти дни она ела, писала/какала, не было никакой рвоты. Поехали в вет.клинику. Там некоторое время в живой очереди - суббота. Капельницы, антибиотики, стационар - так несколько дней. Потом моя кошка Соня умерла.
Kostromskie syrovarni
October 2022 •
2
Довольно долго покупала сыры в этом месте. Но теперь буду искать другой вариант. Продавец (женщина) стала вести себя крайне неприятно. Отрезает куски сыра бОльшего веса, чем просишь. Если берёшь несколько видов сыра, то превышение веса увеличивает и сумму всей покупки. А мне как покупателю не нужен был большой кусок одного вида и не нужен лишний расход. Продавец отказывается отрезать другой кусок - того веса, который был назван покупателем. Ведёт себя с покупателем на грани хамства.