Ужасное впечатление от организации работы. Провела в очереди более 1,5 часов. У сотрудников отсутствует в принципе желание как то ускорить обслуживание клиентов. После обслуживания, сотрудник удаляется, не спеша уходит со своего рабочего места. Подходят друг другу, долго наблюдают как работает коллега. Переключение электронной очереди происходит зачастую через некоторое время, после окончания обслуживания очередного клиента. Да, все доброжелательны, но никто никуда не торопится, не ожидала такого такого от Аэрофлота. Вынуждена прийти, т к на сайте не грузится паспорт для покупки льготных билетов, и таких нас оказалось достаточно в очереди. Получается сделали такую услугу, но она не работает, и либо переплачивай, покупая стандартные билеты, либо терпи такое высокомерное отношение к тому, что ты вынуждено пришел в офис. Не знаю как поставить оценку 2.
Russian Agricultural Bank
January 2023 •
5
Была в офисе, приветливый персонал, чисто, быстро обслужили, довольна обслуживанием