Алекс Сидоркин
3
0
subscribers
0
subscriptions
29.5K
views
Уже почти 20 лет являюсь постоянным клиентом пронто, регулярно заказываю тут пиццу, и к качеству никогда не было и нет вопросов. Всегда был к вам лоялен и терпелив, если были какие-то проблемы, то всегда решались быстро и хорошо.
Но ваше новое мобильное приложение по доставке - это просто катастрофа. Ладно, что оно стало дико неудобным в плане выбора товара, но оно регулярно забывает адрес доставки, не дает повторить предыдущий заказ. При оформлении доставки может просто вылететь, и в итоге приходится звонить по телефону и заказывать все заново. Эта история длится уже 3 месяца, мне говорили, что руководство в курсе, но воз и ныне там. Приходится заказывать через Яндекс, но в таких темпах уже можно и конкурентов посмотреть..
Отзыв не для других посетителей, а для руководства этой сети. Очень часто раньше заказывали доставку из тануки, но последние полгода - девять месяцев постоянные косяки с заказами: то не положат пакет с соусами, васаби и приборами, то забудут положить оплаченное блюдо, то курьер довезет роллы, смятые в кашу, то рис недоваренный и твердый. Этих случаев за последнеее время 5-6 шт.
Я очень надеюсь, что эта проблема сейчас не у всей сети, а с конкретным рестораном. Пожалуйста, разберитесь с ней. В тануки заказываю уже больше 10 лет, но такие косяки и разборки после каждого заказа убивают всю лояльность к вам.
Вежливый персонал, приятный интерьер, готовы угостить напитками, но сама Стрижка просто отвратительная.
Год отращивал длинные волосы, на стрижке попросил подравнять, но длину оставить. Мастер сказал, что надо срезать сантиметра 2-3. Я доверился. По итогу мастер обкорнал сантиметров 5-7 и зализал все это дело. Меня стал убеждать, что срезал совсем чуть-чуть. По итогу, я не стал спорить, тк волос это уже не вернет. На следующий день ушел в другой барбершоп делать стандартную короткую стрижку. Год отращивания волос псу под хвост.