Несколько раз заказывала букеты в One Million Flowers. Все устраивало, букеты привозили вовремя. Букеты соответствовали заказанным.
НО. Заказала букет 31.08.24г. с доставкой на следующий день. Доставку переносили два раза, в итоге букет был для меня не актуален, т.к. человек, которому я хотела приподнести букет, уехал.
Я отменила доставку, позвонив и объяснив причину. Проблем, вроде бы, не возникло. Кроме одной.
Деньги мне не возвращают. Звонила неоднократно. Все вежливо и формально. Да-да, видим ваш отмененный заказик. Передаем в бухгалтерию. Ждите, деньги ОБЯЗАТЕЛЬНО поступят в течение двух недель. Или - Ой, да, действительно. Деньги...Сейчас передадим в бухгалтерию. Не понимаем, почему до сих пор не пришли...
Это длится 3,5 месяца. Телефон бухгалтерии дать не можем. В письменной форме обращалась, вообще никто не ответил.
Так что, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН. Если что-то пойдет не так, деньги вам не вернут.
Если что, заказ номер 130002956 от 31.08.24г.