Были в этом году в кидбурге на новогоднем представление, остались под ужасным впечатлением. Представление само не плохое,но потом происходил дурдом, когда детки разошлись по локациям. Никто ничего не объяснил,что делать,куда идти(были первый раз),было куча народа,все не организованно,очереди огромные,чтобы попасть в зону профессии стояли по 20 минут. У одной прождали пока придет человек который в этой профессии занимается с детьми,в итоге потеряли время,потому что пришли другие дети и там начал проводиться новогодний квест. Вобщем куча отрицательных эмоций. Даже у ребенка сдали нервы от того,что он не может не во что поиграть. Он расплакался и мы просто от туда ушли в испорченном настроении. Персоналу нужно быть внимательнее к посетителям,а если вы не справляетесь с таким потоком людей,то нужно наладить колличество людей и посещений.
Dentika
May 2023 •
5
Замечательной отношение к клиентам,внимательный и отзывчивый персонал.