Были нарушены права потребителя, отказали в скидке студентам по билету, продавщица хамила, отказала в обслуживании.
Цены - очень дорого.
Качество - качество не соответствует цене, сделано на пожуй,
Общая атмосфера - нарушена система вентиляции, в зале стоит сильный запах масла и прочих продуктов. Одежда вся пропахла этим ароматами, теперь нужно стирать.