Villa Lazio
July 2022 •
1
Этот отель забронировали через отдел бронирования. Все уточнили . отзывы за отель прочитали. Приехали из далека. Можете себе представить когда нас выставили из этого отеля на улицу не заселив в номер. У них в компьютере неверные сведения насчет нашего бронирования. Администратор грубая некорректная . хамила как хотела. Управляющая с ней общались по телефону в такой же форме вела с нами разговор. Отдел бронирования прослушал наш разговор ошибок не было в бронировании. Место того чтобы решить вопрос . нас выставили за дверь отеля. Можете представить наше настроения . насколько я знаю в гостиничном бизнесе каждый отель держит свою марку. Не советую отдых в этом отеле. Вежливость корректность отдыхающих это марка отеля. Перед нами даже не извинились!!!!!!!! Очень обидно .Каменный век .