Оценка 4,5? Очень смешно. С такой отвратительной доставкой я никогда не сталкивалась. Третий день я жду свой заказ. Первый день интервал с 18:00 до 22:00, без 15 6 звонит курьер, что будет через 10 минут. Я оформляя заказ, писала в комментариях с просьбой ограничить интервал. Курьер говорит «нет такой информации», начинается торг, перенесли на следующий день с 19:00. Окей, с пониманием отнеслись друг к другу. Второй день, картина маслом. В 14:00 звонит курьер и сообщает, что будет через 15 минут. Я говорю, что доставка с 19:00, а он отвечает, что вечером он не доставляет. Аплодисменты, занавес. Начинаю звонить в курьерскую службу, магазин. Переносят доставку на третий день с 19:00 до 22:00. Думаете, что первые два дня ягодки? Нет, цветочки. С 8 утра начинает звонить курьер с вопросом «а получится раньше принять?», такой же звонок в обед, затем в 18:00. В 19:01 он звонит, я сообщаю, что бегу к дому, прошу подождать меня 5 минут, на что слышу «давайте быстрее», отвечаю, что третий день жду заказ, пожалуйста, подождите. И тут козыряет мой курьер фразой «значит, будете 4 день ждать заказ, давайте быстрее», тут занавес случился у меня. Через 5 минут я была на месте, а курьер уже просто не взял трубку, собственно, была не угроза, а свангавал на ровном месте. Но я тоже не промах, вангую теперь я - курьер уехал по заказам дальше, надеюсь, кому-то повезет.
Большие проблемы с логистикой, культурой общения, коммуникацией внутри компании. А страдают от этого покупатели и магазины. Ведь в лице долблестных курьеров я сука, а они просто крутятся в этом огромном мире, выживая под этим палящим солнцем несправедливости.
Цветы
March 2024 •
5
Всегда свежие цветы, слышат пожелания и собирают прекрасные букеты, большой вбвор цветов от стандартных до необычных. Это любовь, после того как купила у девочек первые свои два букета случилась любовь, изменять не хочется и не собираюсь
HiDar
December 2023 •
5
Персонал отзывчивый, всегда помогут с выбором, приятные цены и хороший ассортимент