Сам вокзал хороший, сотрудники отзывчивые, в киосках продают симпатичные сувениры с изображением достопримечательностей Воронежа. Единственный недостаток - заедают ящики для хранения чемоданов, пришлось проявить смекалку и воспользоваться ключами от квартиры, чтоб открыть оплаченный ящик.