Очень не понравилось качество обслуживания, осталось очень двоякое впечатление
Заказала через сайт с самовывозом, сказали при подтверждении заказа, то готово будет через час-полтора. Я попросила позвонить за 15 минут как будет готово, мне ответили «хорошо»
Через час после заказа звоню сама спросить о готовности, ответили «через 15 минут будет готово», села в машину поехала... приехала к ним через 40 минут после звонка, т.е прошло почти 2 часа после того как заказала роллы! А мне говорят «через 15 минут будет»... очень неприятен такой обман, ну сказали бы что 2-2,5 часа будете готовы, заказала бы в другом месте, зачем вы так делаете? Не приятно такое отношение, но на счет роллов никаких претензий нет-на высоте. Поработайте над качеством обслуживания или хотя бы запетите врать своим клиентам.
Токио-City
March 2020
1
Из плюсов-антуражно,красиво.
Из минусов все остальное.
1-когда определились с выбором минут 10 не могли дождаться официанта.
2-мне принесли абсолютно не то блюдо, которое было в меню и отказались его переделать. Ну хоть из счета убрали и на том спасибо, ибо платить за то, к чему не притронулась я бы точно не стала.
3- в конце «ужина» мне предложили кофе, себестоимость которого 10 рублей... и это в 22:20 где то... если уж не хотели получать такой отзыв могли бы и правда какой то комплимент принести.
В общем и целом-ушла оттуда голодная и с отвратительным настроением. Не рекомендую это заведение никому, даже врагам.
High Ground
September 2019
1
Отвратительное заведение,нет,интерьер неплох,но кальян умер через пол часа и несли его целую вечность,был не дымным и не вкусным,пиво тоже несли очент долго,персоналу наплевать на гостей,точно никогда больше не пойду и советовать буду только врагам-чтоб тоже помучались.