Олег
3
1
subscriber
0
subscriptions
68.1K
views
К сожалению, мой опыт покупки дверей у этой компании оказался крайне разочаровывающим. Двери, которые я приобрел, начали расклеиваться практически сразу. Это было не только неприятно, но и вызвало значительные неудобства в использовании.
Когда я попытался связаться с менеджерами компании, чтобы обсудить эту проблему и найти решение, они не отвечали на мои звонки и сообщения. Это было особенно разочаровывающим, учитывая, что я ожидал от них профессионального подхода и готовности помочь в решении возникших проблем.
Попытки связаться с руководством компании также оказались безуспешными. Они не отвечали на мои обращения, и казалось, что они не заинтересованы в решении моей проблемы. Это создало впечатление, что их интересует только продажа товара, а не удовлетворение потребностей клиента.
В итоге, я был вынужден обратиться к другим компаниям для решения моей проблемы, что привело к дополнительным затратам и временным потерям. Я настоятельно не рекомендую эту компанию.
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу сотрудникам магазина запчастей АвтоМаг. Продавцы очень грамотные и владеют информацией по запчастям. Только здесь смогли найти нужные мне запчасти для ремонта своей машины. Подобрали всё, что мне потребовалось. Хороший выбор автозапчастей. Покупкой остался доволен, цены приемлемые.
К качеству запчастей претензий нет.
Здравствуйте.
Новый коллектив в данном магазине удивляет с каждым разом... В прошлый раз обнаружил в чеке детскую игрушку за триста с лишним рублей, которую не покупал, а сейчас ещё веселее...
19.01.2023 г. мною приобретался товар в магазине "Светофор " по адресу: г. Краснодар, ул. Ростовское шоссе, 12/4. На кассе у меня пытались отобрать пакетики в которых лежала упакованная колбаса и балычок, сославшись на то, что эти пакеты они покупают за свой счёт ( это правда? 🤣) и только для весового товара.
Опровергая свое высказывание они заново на кассе уже упакованный и маркированный производителем товар взвешивали повторно вместе с упаковкой (колбасу и балычок).
И, естественно, вес на ярлыке от магазина (согласно которому и произошла оплата на кассе) превышает вес, указанный производителем.
Этот-то вес: продукт + упаковка и отображался на ярлыке, предназначенном для считывания кассовым аппаратом.
На мой вопрос зачем вы взвешиваете уже взвешенный и упакованный изготовителем товар? и вуаля сногсшибательный ответ директора данного магазина - наши весы точнее чем у производителей 🤣
Согласно п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, при продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится.
Более того, помимо перевеса, меня как покупателя вводила в заблуждение и дата производства и упаковывания продукта. Ведь на ярлыке производителя стояла одна, а на ярлыке магазина – другая, поздним числом.
Это нарушение требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». А именно: продавец не обеспечивал меня как потребителя возможности правильного выбора предлагаемого к продаже товара, вводя меня в заблуждение.
Директор магазина и кассир проигнорировали мое требование не нарушать закон.
Уважаемые покупатели, будьте бдительны!
Новый коллектив в этом магазине собрался подозрительный...
