Уютная гостиная, спокойный интерьер. За годы моих посещений, «Ferma» себе не изменяет. Вкусная еда, приятный ненавязчивый персонал. Потрясающая кондитерская.
Nozhnicy vs kudri
March 2021 •
1
Я даже не знаю, что можно особо выделить. Так как абсолютно все, начиная от сервиса, отношения к клиенту до профессионализма мастера вопиюще безграмотно. На клиента наплевать, девушка - робот на рецепции с фальшивой улыбкой.
Я пришла всего лишь подстричь волосы в один ровный срез, как можно было даже в этом накосячить. Выстричь разную длину на практически сухой волос, а те капли которые предназначались моим прядям летели мне в лицо. На мои замечания мастер не реагировал. Было ощущение, что я моделью пришла к неопытным ученикам, а не в салон к профессионалам. Я думаю этого достаточно. Услуга оказана отвратительно.
Да и это единственный салон во всем районе куда можно в любое время попасть без записи и очереди, так он всегда пуст.
Настроение и прическа испорчены. Спасибо!
Я практически ни когда не пишу отзывы, но это было выше моей лояльности. Если вы хотите пожертвовать своими волосами за собственные деньги - то этот салон для вас!
При таком подходе к клиенту и с таким сервисом - результат сразу 4 потерянных клиента (моя семья) в среднем на 9 услуг в месяц.