ILoveHookah
April 2017 •
1
Отвратительное отношение. Заказали кальян, чек выдали без юридических данных. Кальян оказался бракованным с трещиной. Звонили - говорят поменяем без проблем. Позже перестали брать трубки. Дозвонились спустя еще пару недель с другого телефона - говорят, сейчас на складе нет нормальных кальянов, все бракованные (!!!). Дозвонились опять с другого номера спустя еще пару недель, как только начали объяснять проблему - с той стороны бросили трубку и больше не берут. Готовим обращения в РосПотребНадзор и налоговую по поводу: 1) несоблюдения публичной оферты, выложенной на сайте (про 24 месяца гарантии) 2) несоблюдения прав потребителя 3) незаконного предпринимательства (поддельные чеки)