Отель просто восторг, никаких нареканий.
Дизайн, эстетика, атмосфера - все располагает к максимально комфортному отдыху.
Жили в люксе и в стандартных апартаментах, и даже номер стандарт ну очень классный. Все есть, даже утюг и гладильная доска. Все новенькое, идеально чистое.
Бассейн отличный, подогреваемый. Лежаки мягкие, кайф.
Расположение отеля удобное.
Ranovskij park
September 2023 •
2
Отель не соответствует 4м звездам.
Номер и уровень сервиса очень слабенькие.
Уже при заселении были в шоке от работы персонала на ресепшн - абсолютно растерянные девушки, которые не могут сосредоточиться и переключаются с одного дела на другое, у них без конца звонит телефон и ворота на вход на территорию отеля, видно как девушки нервничают прям вслух перед постояльцами жалуются, что не знают что делать.
Заселение заняло не меньше 15 минут, давно такого нигде не видела.
Номер оставляет желать лучшего, больше всего расстроил санузел - грязно, расшатанная сантехника, пыль, налет, вода в душе застаивается, нет поверхности, куда можно положить свои принадлежности, пластиковые дозаторы с мылом и гелем для душа навевают ощущение общественного туалета, шампунь в пакетике - это прям прошлый век.
Подушки всего 2шт, сопливые. Уже давно везде кладут 4шт и совсем другого качества.
На балконе грязно, не было подушки на одном кресле.
Бассейн неплохой, приятный вид. Завтрак у нас был не включен, ходили за отдельную плату в ресторан - было вкусно в целом.
Местами не очень приятный контингент, к бассейну приходили не трезвые ребята, с колонкой и слушали громко музыку. Вечерами тоже было слышно как после тусовок возвращались шумные компашки.
В общем, ощущение, что все в отеле происходит под девизом «и так сойдет», при том что ценник не малый, неприятно.