Fit Service
November 2023 •
1
Имел неосторожность оказаться в данном автосервисе и вот моя история. Записался с проблемой тормозов задней оси (торможение отсутствовало) на автомобиле Лада приора, оставил автомобиль и буквально через пару часов поступил звонок со следующим вердиктом: задние тормоза дефектов не имеют, закис регулятор тормозных усилий (колдун), требуется его замена, уведомили что они таких запчастей не имеют, заказать нет возможности, порекомендовали обратиться в другой сервис. За данную операцию я заплатил 2750 р, из которых 2000 снятие установка тормозных барабанов, 750 диагностика тормозной системы. Обратившись в другой автосервис, мне сообщили, что «колдун» в исправном состоянии, течет тормозной цилиндр (напоминаю, что фит сервис доложил что там все отлично, за что они взяли 2000 рублей) а тормоза не работали из за проставок под пружины, колдун работал некорректно. Ситуация меня возмутила, я позвонил в отдел качества фит сервиса, описал ситуацию, сказал что я не доволен качеством выполненных работ, оператор сказала что разберется в ситуации и мне перезвонят. Ну вот прошла неделя, ни оператора, ни решений , вообщем никакой обратной связи. Я не обеднел из за потери денег, мне нужен был результат. Конечно, в данный автосервис я больше не обращусь, из за полного отсутствия компетентности мастеров и полным отсутствием работы службы качества! Удачи товарищи :)