Персонал не весь знает свои условия и обвиняет жильцов в их не знании и пытается собрать дополнительные деньги, одна женщина с рецепшп, которая работает 3 года, ведёт себя как ха балка. Та которая администратор в очках, единственная хорошая здесь. Девушка месяц работающая вообще не знает как работает их гостиница, из-за чего страдают клиенты. Номера хорошие, тепло в - 20 на улице.