4 апреля в 10ч.45мин, придя в мужской зал с мужем, чтобы подстричься мастера (назвали тетей Леной) не оказалось на месте. Ушла на рынок по своим делам.Я поинтересовалась, так же рабочий день. На что мне молоденькая девочка ответила , что ничего страшного ,сейчас мы её найдем.В этот день она была единственным мастером в мужском зале. Мы немного подождали и ушли. Хотела написать претензию, но и кассира не оказалось на месте, чтобы взять книгу жалоб и предложений. Работая с клиентами, мастера не обрабатывают инструменты (ножницы и расчески), с чем сталкивались не раз и свои замечания высказывала. Даже для приличия лампы нет для обработки инструментов. Видно мастерам все равно, будет болеть клиент после посещения зала или нет. Конечно, все очень неприятно, что служба быта находится на каком-то пещерном уровне.