Сегодня хотела купить панкреатин в Аптеке, но со слов фармацевта его не было. Предлагала аналог в 10 раз дороже. Хотя в приложении е аптека у них он есть в наличии. Соответственно делаю вывод, что всех подряд пытаются развести.
09.09.24 работала невероятно хамоватая бабка. Общается на ты и с три раза пришлось ей сказать фамилию. Работает человек в сфере обслуживания, но совсем не понимает, как общаться с людьми.
Заказала консоль на вб, пришла в собранном виде и вроде все супер, но размер оказался больше на 0,5 см. Для меня это играло роль: все четко вымерено под размер прихожей. Позвонила по телефону поддержки, взял трубку какой-то мальчик. По другому сложно его назвать. Ему лет 18 и он мне кажется совершенно не понимает суть своей работы. Говорю : у вас консоль не того размера, а он мне отвечает: ну ладно, всякое бывает. Я ни чем помочь не могу. Говорю : у вас есть служба поддержки клиентов вб, он говорит нет такого. На заднем фоне играет музыка и кто-то задыхается от кашля. Вопрос: зачем вы кладете эту бумажку, где указан телефон поддержки, если это не поддержка, а какой-то подросток на проводе, который не знает о товаре ничего и ни чем помочь не может?
Судя по тому как они ласково друг друга называют «девочки», «мальчики» — то в конторе, похоже, работают действительно дети. Когда звонишь для заказа воды — могут просто скинуть трубку после гудков и просто рядом положить с телефоном, чтоб не доставали со своими заказами 😍 В понедельник заказала воду, сегодня уже четверг, как не было воды — так и нет )) попыталась дозвониться повторно до них, но видимо все обедают одновременно, чтоб не скучно было. Советую владельцу/директору/управляющему, как нибудь, попробовать заказать водичку ☺️