22дня!! не можем получить подробную информацию о статусе гарантийного обслуживания принтера. то что он "в ремонте" , это понятно. Что именно не исправно? Возможно необходимо просто обновить программное обеспечение принтера, если так то почему этот процесс занимает столько времени? если поломка более сложная , сообщите реальные сроки ремонта!