Хочу оставить плохой отзыв конкретно на менеджера Анну - мы пришли отмечать день рождения, мы посетили мастер-класс (4 ребенка), но нам неудобно нести домой дипломы в пакетах-майке и к тому же у нас несколько контейнеров с собой… менеджер наотрез отказывается давать нам крафтовый пакет бумажный якобы у них такие правила и нам с ними придется смириться, в итоге никакого сервиса и лояльности к клиенту… телефон управляющего Анна давать отказалась, так как у управляющего выходной… сказать что я в шоке - ничего не сказать
В общем тут всё для комфорта и удобства клиента, зажали бумажные пакеты, которые они используют якобы исключительно для доставки… и это притом что чек у нас был на 9000 рублей и Анна сказала мол можете писать плохой отзыв
Управляющему привет
