Отвратительная работа абонентского отдела, да и вообще всей организации в целом.
Была поверка счётчиков, данные все передали в водоканал, но вы уважаемые почему то упорно их игнорируете, начисляя оплату по метражу из месяца в месяц.
И как с вами разбираться, если телефоны придумали не для вас.
Изначально время ожидания было 10 минут, после 10 минут стало -менее одной минуты и на 58 минуты ожидания звонок просто был сброшен!
Selectum Luxury Resort Belek
May 2024 •
4
Отдыхаем с мужем в этом отеле в мае 2024,
В принципе не прям уж плохо, но на luxury совсем не тянет.
Начну с кухни…голодными не останетесь конечно, но особого разнообразия и изысков здесь не ждите.
Из морепродуктов можно сказать только скумбрия и та масленная и пересушенная.
Ни креветок , ни кальмаров, ничего подобного в общем ресторане нет ни на ужин, ни на обед.
Мясо…в основном это курица, тушеная говядина,
Иногда бывает индейка или утка, но не всегда.
Совсем нет даже баранины.
Из плюсов неплохой выбор алкоголя, но это если вы знаете что он тут есть и знаете что просить, если попросить просто виски, нальют самый дешевый из канистры, тоже самое льют в коктейли, если не сказать наименование алкоголя, на каком сделать коктейль.
Пиво, есть корона, но опять же , она не стоит в баре на видном месте с остальным пивом и большинство людей, просто не знают что ее можно попросить и пьют эфес.
Один раз посетили суш бар, просто отвратительные то ли сами роллы, то ли соевый соус, мы так и не поняли, больше не ходили, хотя народ в другие дни вроде даже хвалил.
Вайфай нормально работает только на лобби и в номерах. На основном бассейне нужно еще постараться его поймать, через каждые 10 минут он отваливается и иногда приходится идти в сторону лобби , чтобы снова подключиться. Тоже самое и на море.
Территория отеля не очень большая, погулять особо не где.
Отдельная история с полотенцами на пляже и у бассейна. Здесь их можно брать сколько хочешь и не возвращать, это большой минус, потому что все естественно бросают их где попало и оставляют на лежаках, уходя с пляжа или бассейна. Из за этого практически всегда все лежаки заняты и не понятно это просто оставленное полотенце или люди просто ушли искупаться и оставили их, чтобы вернуться.
В связи с этим бывают конфликты, когда кто-то из гостей, просто убирал с лежаков полотенца, занимал их, а спустя 10 минут возвращался хозяин и начиналась перепалка.
Еще в отеле и в номерах особенно -очень темно!
На комнату 30 квадратов 2 тусклых лампочки!
Вечером невозможно нормально собраться, после захода солнца, там как в пещере, ничего не видно.
Постельное белье уставшее, с пятнами, немного даже порвано местами.
Ну и слышимость конечно на высоте,
Слышно все, соседей, разговоры в коридорах.
И конечно же музыку с анимации до часу ночи.
Из плюсов -неплохая косметика в ванной комнате, уборка каждый день и пополнение мини бара -тут вроде стараются.
Bouquet Joys
August 2023 •
1
Отвратительно!
Цветы ужасного качества, не свежие.
Букет приехал весь засохший,
Написали продавцу,
Попросили прислать видео и фото, все отправили и продавец просто перестал отвечать, даже не извинившись
Pushkin
October 2022 •
1
Отвратительно,
Супер раскрученная страничка в Инстаграм и супер низкое качество обслуживания и услуг.
Повелась на рекламу процедуры для объёма волос,
Итог -зря выброшенные деньги,
Волос испортился -это раз,
Эффект длился не больше месяца- это два.
Стрижка + челка, ну такое себе, обычная стрижка, уложишься -будет красиво, не уложишься-все торчит в разные стороны, в общем обычная стрижка в обычном салоне за 1,5 тыс рублей.
Тоже самое и с чёлкой, обыкновенная челка, красиво лежала только первую неделю, дальше начала жить своей жизнью.
Итог 🟰-25 000 потраченные зря, очень обидно
Katrin
October 2022 •
1
Была на приеме у так называемого «доктора» Катрин.
Отвратительно-это ничего не сказать,
Препараты не оригинальные, без документов, срок годности неясен, на вопросы о происхождении препаратов отвечать отказались, колоть предлагают в какой то соляной комнате с тусклым светом, это не кабинет врача -косметолога!
Аппараты типа ультраформер, кстати тоже не оригинальные
Helix
October 2022 •
1
Очень долгое обслуживание на ресепшн,
Если сотрудник поймёт, что вы не в теме, навяжет и включит в счёт самые дорогие анализы