Kristall
October 2024
1
Ужасный персонал!!! Я разочарованна!!! 19.08. 2024Мой молодой человек купил мне кольцо, не подошло по размеру, гарантия об обмену и возврату есть, приехали к ним что бы обменять на размер поменьше. Нам сказали что обменять они не могут, так как испорчена проба, отправили нас к ювелиру. Сегодня у меня выпал камушек из кольца, опять приехали к ним, камушек при себе был, нас грубо говоря послали, потому что оказывается когда мы приезжали в прошлый раз, по поводу размера нам могли обменять кольцо, а сейчас из за того что ювелир уменьшал кольцо они не могут обменять, а нахрена тогда гарантия нужна?? В итоге спасибо огромное ювелиру, за 100 рублей вставил камушек и кольцо как новое