Гера
7
0
subscribers
1
subscription
220K
views
Потрясающее место, незабываемый гастро опыт. Однозначно уровень лучших мировых ресторанов. Подача, сервис в формате интеллигентного и приятного общения с подробным рассказом про шефа, концепцию , блюда, сами блюда, комплименты! Обстановка чуть пафосная, не чилльный вайб, но это стиль заведения. Дресс код - smart casual
По моим ощущениям самая стильная, продуманная и свежая пятерка в Москве в категории «не запредельно дорого». Приятнейший ресторан, чудесный спа, комфортный номер.
Минусы - номер маловат, санузел в частности, дешевые чай и кофе в номере, мало воды кладут в номер.
Ужасное, неклиентоориентированное отношение к покупателям. Очереди на кассе, недостаточно продавцов, не умеют общаться с людьми
Один из самых некомфортных аэропортов в РФ. В бизнес-зал на рейсах в СНГ не попадешь, потому что он почему-то недоступен.
После регистрации стоишь и ждешь, пока соизволят открыть дверь на паспортный контроль. Это что вообще за отношение к людям?
Очень маленький выбор мест питания, туалеты не убирают вовремя, очереди на входе. Везде приходится тащить багаж по лестницам.
Аэропорт совсем не рассчитан на такой поток, и кажется, не продуман вообще.
Мы выбрали этот дом для корпоративного мероприятия нашей команды из 7 человек со стратегической сессией и командным обучением и заранее обговорили с хозяйкой все детали. В итоге из реалий:
- кофемашина, для которой мы специально закупили капсулы, не работала, потому что отсутствовала важная деталь
- слив на кухне не работал
- посудомойка не работала
- горячей воды хватало только на душ для одного человека
- в гостиной зоне было холодно, а на втором этаже довольно жарко
- дикая пропускная система, когда для того, чтобы проехать на территорию, нужно каждый раз звонить хозяйке
При этом самое негативное впечатление произвела сама хозяйка, которая:
- приходила в дом без предупреждения и согласования времени каждый день (понятно, что она приходила, чтобы решить вопросы с неработающим всем, но делала это максимально некорректно и резко и прерывала наши рабочие сессии)
- она позволяла себе повышать на нас голос, хотя напомню, что стоимость суток - 20 тысяч рублей, и мы не студенты в общежитии. Например, когда мы написали, что в гостиной холодно, она пришла и начала довольно громко и резко на нас наезжать со словами "Закройте окна! Поэтому-то у вас и холодно". Окна были открыты на втором этаже для проветривания, так как там было очень душно. Но даже если так, манера донесения информации поразила
- Мы передвинули стол и диван и задекорировали лестницу еловыми ветками для финального командного ужина, на что получили невероятный шквал негатива от нее. Разумеется, нигде не прописано, что нельзя переставлять мебель, и попытка хозяйки сослаться на подписанные нами правила проживания не увенчалась успехом. В итоге хозяйка отказывалась возвращать депозит, пока мы не пригрозили ей полицией, а вслед еще оскорбила нас.
Мы в своей практике сталкивались со многим, но такое отношение к гостям видели впервые в жизни. Никому не рекомендуем этот дом, несмотря на приятный ремонт и вид на лес.
Выполнили договоренности и даже доставили раньше срока примерно на неделю. Отличная транспортная компания. Индивидуальны подход, ответственность. Однозначно рекомендую!
Отличная химчистка. Приятное обслуживание. Вещи по итогу в идеальном состоянии