Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами
February 2024
1
Не знаю, с чем это связано, но в моем посёлке по средам мусор вывозится через дом! Должны забирать мусор 2 раза в неделю, по факту бывает по неделям не вывозят. Как связаться с оператором? Куда писать жалобы, чтобы они не осели в архивах?
Мои Документы
September 2023
1
Продолжается поход по Ивановским МФЦ в надежде подать документы на выделение долей с участием дитей. Похоже, загибается эта организация. Очередной МФЦ. Работают 2 окна, консультанта на стойке в зале "нет и не будет", как мне сказали. Мест на запись нет. Во 2 окне женщина не смогла точно ответить, смогу ли я здесь дождаться живой очереди или взять талон: "таких, как вы, у меня каждые сорок минут до конца дня! Только если вы мне на шею сядите!" - любезно отправила она меня с детьми и мужем. Кстати, если у вас ребёнок-инвалид (а у меня такой), вас так же отправят, а может и дальше. В третьем мфц города документы так же не приняли, объяснив это тем, что" народ с ума сошёл, запись разбирают на неделю вперёд и приходите по живой очереди в будни". Это надо всех собрать, работающих, учащихся и находящихся на реабилитации, чтобы подать один документ! И то не факт! Мы две недели уже ходим. Это в век цифровых технологий!
Moi Dokumenty
September 2023
1
Я редко оставляю плохие отзывы, но... Хамство и некомпетентность - конёк данного заведения. Ни разу, сколько обращалась, не смогла оформить здесь документы из-за неспособности сотрудников оценить то наличие нужных документов, то правильность заполнения... Элементарные вещи! Но больше всего напрягает постоянный галдеж женщин между собой во время работы. Сегодня сотрудница в 9 окне сто раз общалась с соратницами по цеху, подкалывала их, а главному консультанту и нагрубила. Что говорить о клиентах! Естественно, мои документы не проверила в полном объёме возникли утыкания, разозлилась, на мои замечания и недовольство вскочила с места и порвала демонстративно документы, которые делала. Передавать весь разговор смысла нет. Но это полнейшая не сдержанность! Хамство! Больше никогда сюда не пойду, мне дороги мои нервы и время.
My Documents
August 2023
1
Работникам кол центра, наверно, пологается знать законы РФ и владеть терменологией законодательства. Мой муж сегодня спрашивал по телефону, кто из членов семьи должен прийти и лично участвовать в подписании документа. На что сотрудник кол центра Тополь в г. Иваново ответила, что "все совершеннолетние члены семьи". Совершеннолетние в РФ согласно конституции наступает с 18 лет. Поэтому мы пришли с мужем вдвоём. Однако у меня есть несовершеннолетняя дочь 15 лет, которая по конституции считается ограниченно дееспособной, с правом подписи, как мне потом объяснила сотрудница при приёме документов. Она тоже должна быть. Понятие совершеннолетний и ограниченно дееспособной - абсолютно разные понятия. Это необходимо разъяснить работницам, отвечаюшим на звонки. Не квалифицированный подход сотрудника к своей прямой обязанности сорвал весь наш день. Документы поданы в срок не были.