С недавнего времени наняли новую сотрудницу которая не принимают не подошедшие товары обратно по любому поводу, например:
- померяли туфли в примерочной, на подошве осталась грязь с пола - отказывают, говорят "ношенные"
- штаны не подошли по размеру - отказывают в возврате из-за торчащей из шва нитки, говорят чтобы возвращали по браку.
- куртка также не подошла по размеру - отказывают в возврате из-за точки на рукаве, опять требуют возвращать по браку.
Обосновывают это тем, что у них вычитают 50% комиссии за такие возвраты.
Кроме того, сотрудники приводят друзей (по возрасту похоже одноклассники?) и сидят с ними за стойкой, ведут светские беседы.