Отношения к гостям мягко сказать -потребительское. Администратора никогда нет на месте, пришлось искать в день заселения и в день выселения. Чайника в номере нет, но на этаже есть кулер и если вода в нем закончилась, Вам никто ее не поменяет, так сутки приходилось ходить а др.этаж. Бассейн есть, но для купания, он холодный, только если после бани окунуться. Двери в душ закрывались ровно на половину. В связи с погодными условиями пришлось выехать на день раньше, оплату не вернули. хотя об этом сообщила в день заезда, к вечеру т.е за два дня, понимали что не сможем остаться.
Условий бронирования нет ни где.
5 звезд к сожалению не всем работникам данной организации. Большое спасибо Нине, которая выполняет не только свою работу, но и старается помочь коллегам. Но а тот сотрудник, который врет и изворачивается, не буду указывать имя, надеюсь сделает выводы и к своей работе, научится относиться ответственно и не будет создавать конфликтных ситуаций.