Заранее забронировали сауну Ренессанс на Рождество на большую компанию с маленькими детьми. Администратор встретила нас, мягко говоря, не приветливо… На каждую просьбу отвечала достаточно грубо: попросили включить караоке, администратор сказала что она не умеет этого делать,но все-таки минут через 5 включила, сказав при этом, что больше включать ничего не будет, забрала пульты и вышла; попросили дать швабру вытереть пол, т к детей было много, пол был очень мокрый,администратор сказала что это не входит в ее обязанности пока мы находимся в сауне, и таких моментов было много за 6 часов.В сауны ходим не первый раз, но такого отношения не встречали… Сама сауна с хорошим интерьером , баня, хамам, маленький теплый бассейн, но отношение администратора крайне неприемлемое, хамское, открытая демонстрация неуважения к гостям.., остался очень неприятный осадок…