DNS
September 2024 •
1
08.09.24 Отказали в возврате товара (монитора, приобретенного дистанционно!) в течении 7 дней надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей. Сначала сказали, что примут монитор без проблем, но на деле оказалось что в данном магазине отсутствует техника (или желание) куда можно подключить монитор с стандартным разъемом HDMI в связи с чем они не могут проверить его работоспособность. После чего произошел отказ в законном возврате товара. Единственный вариант через СЦ. Составлена претензия, обращение в Роспотребнадзор. Данный магазин абсолютно не рекомендую
DNS
September 2024 •
1
06.09.24 Отказали в возврате товара (монитора, приобретенного дистанционно!) в течении 7 дней надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей. Сотрудники абсолютно некомпетентны (Менеджер Маргарита, главный менеджер). Уверяют что дистанционно купленный товар только тот, что приехал домой доставкой. Звонок на громкой связи на горячую линию, где подтвердили что мой заказ дистанционный и я могу оформить возврат никак на сотрудников магазина не повлиял. На свои же правила на сайте в разделе "Возврат, обмен или гарантийный ремонт" абсолютно по барабану. Составлена претензия, обращение в Роспотребнадзор. Данный магазин абсолютно не рекомендую
TriMoy
February 2024 •
1
Оплатил мойку, а курки у пистолетов для воды были сломаны. Администратора нет на месте. Оплата картой недоступна. Убитая мойка технически и ужасное качество моющих средств.