Моё знакомство с Катей случилось на ярмарке в Горизонте, и я этому очень рада. Мне понравились ароматы почти всех свечей, что я еле смогла выбрать) потом получилось поучаствовать в программе лояльности, и я посетила мастер-класс по свечам в бетоне вместе с подругой.
Очень уютная студия) И очень восхищает подход к деталям, было много декора для свечей, а в конце мы всё упаковали в стильную брендированную коробку, завязали бантик, поставили печать)
За время мастер-класс Катя успела подробно рассказать о свечах и технологии, а ещё успели поболтать кто как провёл новый год) в общем царила комфортная дружеская атмосфера😍
Заказывала электрический чайник, пришёл быстро, работает отлично.
В пункте выдачи на Королева 12/б очень приветливый персонал.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Евгению, при выдаче товара предложил сразу его проверить на целостность, предостерёг о том, что чайник без воды лучше не включать, проинформировал о гарантии и страховых случаях на товар, и чётко ответил на все вопросы)
Приятно, когда сотрудники таких крупных сетей формируют лояльность к компании через качественное обслуживание. Сейчас такое редко встречается.