Все время что-нибудь недокладывают в заказ с собой, то соус забудут, то нагетсы . Сегодня не положили ребенку в детский набор чизбургер. Ожидание заказа более 15 минут.
Сервис на уровне плинтуса!!! Ранее посещали это заведение частенько, но последний визит - это ШОК!!! Неприкрытое хамство со стороны персонала, ощущение, что пришел в столовку времен перестройки. Прочитав комментарии других пользователей, становится ясно, что такого «исключительного» отношения удостоились не мы одни. И про «столов свободных нет» и про «Вы видите - все официанты заняты, ждите😂» и про разницу во встрече гостей « в сопровождении мужчин» или без. Айсулу, как я поняла, вообще, гвоздь программы этого «погорелого» театра, судя по отзывам гостей за последние 2 года , не одним нам « посчастливилось» оценить запредельный уровень ее хамского отношения к гостям. Конечно , бедные официантки, их тоже понять можно!!! Прутся эти гости, работать заставляют, мешают спокойно им общаться, даже парой матерных слов перекинуться друг с другом некогда😅 Ну и «вишенка» на торте, кроме всего вышеперечисленного, это отсутствие возможности оплаты по безналичному расчету, раньше просто « терминал не работал», теперь открыто говорят, что принимают только наличные!!!
Удивительный сервис!!! Позвонила вечером 24.04.2024 г, хотела уточнить информацию по условиям бронирования столиков на корабле или аренды яхты для большой группы туристов. Один номер вообще не отвечает, по второму « администратор» переспросила 3 раза , что меня интересует, и прослушав три раза одну и ту де информацию!🤦♀️предложила перезвонить в «рабочее время» на корабль, т.к. с 20 часов он в рейсе😂Интересно, в данном ресторане капитаны бронь столиков делают, при чем тут в рейсе. Про некомпетентность общавшейся со мной «администратора» упоминать бессмысленно. Грубо говоря, просто послали подальше: «ищите информацию по аренде где хотите, и дозванивайтесь, ваши проблемы , мы другой ресторан» 🤦♀️сервис на грани фантастики!!!
Испортили любимое пальто MaxMara из натуральной шерсти, такое ощущение, что просто запихали и постирали в стиральной машине. После чистки истерлась шерсть на швах и карманах, выглядит, как тряпка качеством ниже среднего!!! Не рекомендую!!!!