Магазин подарков и впечатлений bonodono действительно предоставляет массу эмоций... Отрицательных!!! 14.12.24(суббота) оформила заказ 100022 на покупку двух сертификатов. Указала в форме заявки на сайте в способе получения - забрать самостоятельно по адресу п/в С-Петербург, ул. Большая Московская, 14/1(пер.Свечной, 1/14). В этом же разделе было указано, что заказ "можно забрать 16 декабря с 12.15". В разделе "Способ оплаты" я выбрала-"Оплата банковской картой РФ".
По факту : 16.12. Около 18 часов я приехала оплатить и забрать заказ (как было указано на сайте). Девушка Ольга долго его искала - не нашла. Обратилась к своей начальнице. Начальница позвонила мне и сразу, вместо каких-либо предложений по исправлению сложившейся ситуации начала меня обвинять, что до меня было не дозвониться... При этом на сайте нигде не указано, что заказ ещё нужно дополнительно подтверждать по телефону, на сайте было написано " Можно забрать 16 декабря с 12:15". А после моего отказа платить по QR коду начальница начала насмехаться (полное отсутствие делового общения и этикета) ... Почему я должна менять форму оплаты?.. На сайте чётко указано было, что оплата банковской картой.
Итог : Заказ нашли спустя час после моего обращения, но на этот момент я уже покинула это заведение.
Если Вы хотите получить массу отрицательных эмоций, то обращайтесь в эту контору, НО я бы Не рекомендовала.
Bushe
January 2023 •
1
Здравствуйте! За последнее время всё больше разочаровываюсь в пекарнях Буше: изменился вкус любимых кондитерских изделий и упало их качество. Так, ранее интересный по вкусу "Вензель" привратился в слоеную ватрушку с ягодами; "Мильфёй" стал по вкусу другим, не таким ярким. Вчера, 17 января, в пекарне Буше на Международной купила два "Баваруа"-положили в коробочку разного размера, одно пироженое нормального размера (изготовлено 17.01.23); второе-маленькое (изготовлено 16.01.23) с подгорелым низом, как это изделие прошло проверку качества непонятно. "Шоколадные подковы" - шоколад, по сравнению с начинкой прежней подковы, упал по вкусу и качеству, лепестки миндаля - горелые.
Если раньше при желании себя чем-нибудь угостить не возникало вопроса, где купить что-то вкусное, а однозначно шла в Буше, то теперь... Пекарен и кондитерских много...