Navat
October 2024 •
2
Блюда вкусные. Обслуживание - это что-то... Были компанией 4 человека. Сделали заказ - официантка все записала и ушла. Приборов принесли 3 вместо 4-х. Перепутали блюда. Забыли принести коктейль, на многократные просьбы принести говори, что да сейчас, уходили и пропадали. Не принесли 2 блюда из заказа, а на многократные вызовы по кнопке просто перестали реагировать и подходить к столику. За счетом пришлось идти самим просить, хотя было желание встать и просто уйти от такого обслуживания, но коллеги настояли, что уходить неоплачивая нехорошо для кармы. Как вишенка на торте - в счет включи 10% за обслуживание. За такой обслуживание нужно еще гостям доплачивать. Мы настояли, чтобы обслуживание исключили из счета. В Бишкеке заведение было гораздо выше уровнем.
SPA-Kontinent
August 2024 •
4
Время от времени сюда приезжаю. Все устраивает. Но в последний поход в свой день рождения 9 августа снимаю одну звезду за невнимательность персонала. Встретили на рецепшн без тени улыбки и доброжелательности. После массажа была еще процедура массаж лица, так вот мастер после основного массажа не укрыла полотенцем даже, а комнате работал вентилятор. Просто закончила массаж и ушла. Пришлось вставать самому и укрываться, чтобы не охлаждаться во время массажа лица.