В целом, заведение по качеству и разнообразию еды хорошее. Но ставлю 1 звезду за персонал, который не в первый (и не во второй) раз портит все впечатление от данного места. конкретно в этот раз (22 марта часов в 18) посещали данное заведение, на кассе была очень недоброжелательная женщина: ни здравствуйте, ни до свидания, максимально недовольное лицо и минимум отзывчивости. То попадаются нормальные и приятные ребята, то вот такие, как эта женщина. Видимо, это вопрос случайности, в этом и проблема: почему в принципе таких людей берут на должность, где большая часть работы - это общение с клиентами?.. Какие-то проблемы с отбором персонала или что? И причем в других заведениях обычно у меня такой претензии не бывает и отзывы я пишу максимально редко. Возвращаться в данное заведение желания становится все меньше.
мы пришли и попросили кассира посоветовать бабл чай СЛАДКИЙ. в итоге нам посоветовали позицию в описании которой было написано что-то вроде: карамельный с десертным привкусом. по факту оказался абсолютно пресный и несладкий чай, как будто разведенный в тонне воды из под крана и капельки молока. одну звезду ставлю за тапиоку, хотя бы она там есть, но и то в незначительном количестве. снова заказывать там ничего не хочется.
UPD: ответ организации: были в заведении 27 сентября в районе половины 9 вечера.