Жили в домике три дня с детьми. У старшего сразу обострилась аллергия, как зашли в дом. Если у вас дети аллергики, имейте ввиду, что во все дома здесь заселяют с животными. Для меня это огромный минус не только из-за аллергии. Шерсть после уборки до конца не убирается, а мне важно жить в чистоте. Во многих загородных отелях есть номера/домики в которые можно заселяться с животными и в которые нельзя. Это же так просто и удовлетворит всех.
Второй момент. Выбрали это место, поскольку был заявлен бассейн с подогревом. Он сломался. Не было извинений. Не было предложено сделать скидку или какой-то комплемент. Попросили поздний выезд - предложили переселить в другой дом и доплатить 50%.
Вывод.
Из минусов: возможность заселяться с животными во все дома, как следствие это влияет на чистоту и на детей аллергиков. Нет детских площадок, сломанный бассейн, нет оборудованной гриль зоны у домиков (стоит обычный мангал), домик маленький совсем и территория небольшая, нет ощущения, что ты в лесу.
Из плюсов: свежий воздух, администратор, которая постаралась помочь и организовала переезд в другой домик (менее аллергенный)).
Хочется порекомендовать руководству посетить глэмпинги и дома Свердловской области, чтобы посмотреть, как можно улучшить свой сервис.