Только руки добрались написать отзыв. Так как после уже побывала в других клиниках с прекрасным подходом к клиентам.
Такое равнодушие и безразличие встречаю впервые!
История моя такова: это было мое первое посещение косметологических услуг в жизни.
Поэтому, что делать и как реагировать на сложившуюся ситуацию не знала и не понимала.
Пришла к перманентному мастеру 28.04.2023 г. на микроблейдинг бровей.
Запрос был не просто на словах «а сделайте мне вот такие брови, сама не знаю какие», а показано фото с бровями (фото №1), какие я хочу. У меня изначально нормальные хорошие брови (фото до №2), хотелось сделать эффект погуще, но точно не как у шмеля с разной длиной волосинок.
То, что мне сделали был шок. Моя реакция была, «что это? почему они разной длины?», мастер нервно ответила, что так и должно быть и т.д.…..Я уехала домой. Дома слезы…..и не понимание, что делать дальше!
На следующий день я позвонила в клинику, рассказала о сложившейся ситуации, на что мне предложили перейти в мессенджеры, для обмена фотографиями. В общем скинула я фотографии, и начались шаблонные ответы, мол не паникуйте, это только начальный этап, на коррекции все доделают. Что блин доделаю???, на коррекции исчезнут волосинки чуть ли не до середины лба, живущие отдельной жизнью. В общем реакции не было никакой. Мне не предложили ничего!
Дальше через какое-то время я была записана на биовитарилизацию в этой же клинике. Мне позвонил оператор для подтверждения записи. Я отказываюсь, рассказывая, что мол спасибо, не хочу, чтобы меня еще раз изуродовали. На что оператор, предложил разобраться в ситуации и перезвонить. И аллилуйя, меня приглашают на консультацию к другому мастеру.
В общем другой мастер в шоке, она пошла к руководству и запросила, чтобы мне было предоставлено бесплатное удаление данной работы. Никто ко мне лично из руководства (администрации) не вышел не посмотрел даже, что у меня и кто я, извинений также никаких не было!
В общем пришла я в первый раз на удаление, все прошло замечательно. На второй визит удаления, я пришла, мастер сказала, что брови еще не зажили, нужно позже делать. Но у меня Вы не сможете это сделать, так как я увольняюсь. После также от клиники ничего не предложено, полный игнор. Дальше я уже ходила удалять частному мастеру данную работу. Вот и всё!
Теперь подумайте стоит ли ходить в данную клинику. Думаю, я не первая жертва этой клиники!