April
February 2024 •
5
В целом адекватный персонал, замативированный на клиентоориентированность. Знания соответсвуют. Давно знаком с сетью Апрель, весьма положительное мнение и о других точках.
Lipetsk Regional Center of Infectious Disease
October 2023 •
5
Огромная благодарность доктору Клевцовой Ирине Васильевне. Профессионолизм, коммуникабельность, вежливость, пациентоориентированность, внимательность, сострадание, далеко не всё эпитеты характеризующие этого врача. Вела меня по повторной терапии от ВГС. Чёткие, грамотные консультации Ирины Васильевны, теплое,внимательное общение,корректировки в лечении принесли положительный результат. Контрольный ПЦР отрицательный. Являюсь инвалидом 2 группы, повидал "всяко - разно" мед. персонала, способен к адекватным оценкам. Рекомендую Клевцову И. В., отличный специалист. P. S. : Очень хорошие девочки в регистратуре, профессиональные медсестры забора анализов, вежливый, грамотный персонал аптеки.
Yelets Medical Complex
October 2023 •
1
Сильная КОНТОРА. С порога объявление о запрете фото, видео, аудио фиксации.(является самоуправством ст19. 1 КоАП). Туалета для пациентов нет. Гардероб на самообслуживании. Пациентоориентированность очень низкая. Мягко выражаясь НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Хотя молодым и здоровым мед. коммисию ПОСТАВИТЬ,может и сгодиться. Являюсь инвалидом 2 группы много лет, повидал всяко- разно, но такая платная клиника впервые в моей жизни.
Clinic Expert
July 2023 •
5
Хороший, вежливый коллектив, посещал центр неоднократно. Все сотрудники внимательны.В этот раз обследовал маму и примерно через неделю обследовался сам. Хотел бы отметить администратора Ксению, очень пациентоориентированный сотрудник, вежливая, грамотная, участливая, тактичная девушка. Респект ей. Центру 5 звёзд. Рекомендую.
Guz Eletsk city hospital № 2, polyclinic № 2
May 2023 •
1
05.05.2023 привёз на приём к хирургу маму (81год), было назначено время приема(первичный приём). В очереди была полная неразбериха, (на 16 часов заходили люди, на 14 ещё ожидали, тут же, без времени,вторичный приём,платники) . Полный хаос и анархия, так называемая живая очередь. Поднялся в администрацию поликлиники с обращением ,устаноаить порядок в очереди. Госпожа Катурова является зам. главного врача по поликлинике. Обратился за помощью к ней. Получил отказ, в грубой форме:"В своей очереди, разбирайся сам.Я ничего не буду делать. "Катурова всячески старалась выдворить меня из кабинета. При моей попытке произвести видео фиксацию отказа, господа Катурова совершила попытку вырвать у меня телефон и инициировала вызов ЧОП на меня. Сотрудники ЧОП(оказались грамотные парни, знающие законодательство) не усмотрели в моих действиях правонарушения. Мораль: Не знаю, как врач, может она и не плохой специалист. Плачевно, что этот административный работник показала себя в таком свете и это в начале своей работы в должности. Вывод:Перед тем, как обратиться за помощью к ней, как к зам. главного врача подумайте, что можно получить в ответ на законную просьбу. Хамство? Грубость? Рукоприкладство? Сам являюсь инвалидом 2 группы.
Радуга
October 2021 •
1
Отказ обслуживания без маски, маски не предоставляют. Причём некоторых обслуживают без масок.