Были в данном заведении 20.02.25
Неприятно удивил пробковый сбор за б/а напитки(хотя взимается он только за алкоголь). Увидели по факту, в чеке. Никто не предупредил, ни официант, ни администратор, в меню, которое лежало на столе, тоже ничего, при входе объявления нет. Пробковый сбор, за б/а напитки, взимали выборочно: с одного столика берут, с другого нет, что мне тоже не понятно.
Персонал хамит, гордо заявляет, что жалоб полно, а они работали, работают и будут работать.
Уважаемые работники заведения! От Вашего отношения зависит количество и контингент гостей(но это же просто работа, отбыл, ушёл, хоть трава не расти). Нужен грамотный администратор, который не только права качает, но и знает свою работу.
Короче, чек нужно проверять, готовят посредственно, персонал-хамы, пол меню в стопе. НЕ РЕКОМЕНХДУЮ. Потратьте свои деньги в другом месте, которое дорожит клиентами.
Отдельный вопрос: ВОЗРАСТ ПЕРСОНАЛА, не уверена, что 18 есть всем, работает заведение до поздна.
Уважаемые работники Моккано!
У вас почти 70% негативных отзывов о работе сотрудников. Может стоит задуматься? Такого хамства я уже очень давно не видела. Больше заказывать не будем.
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Всегда покупали роллы в Моккано на ул. Филина, всё устраивало. Сегодня что-то пошло не так. Указали в комментарии, что оплата наличными, сдачи не оказалось. Бегала по окресным магазинам искала размен. Подарок при покупке не сделали, скидку тоже. Потом отдельно оформляли ещё раз ездили забирали.
Отдель но о персонале: работала очаровательная девушка Александра. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ни на один вопрос ответить не может: акцики, ассортимент. Общается с клиентами через губу еле переплевывая, не отрываясь от телефона. Разочарована очень.
У ребёнка был день рождения, настроение было испорчено.