BorisHof Chery
August 2024 •
2
Ну и в очередной раз БорисХоф удивил, на этот раз крайне неприятно. Хотел записаться по гарантии на диагностику, запись только через месяц. Причем менеджер это произносит с издевательской интонацией, мягко намекая все своим голосом, что по гарантии клиентов они совсем не ждут. Но при этом если записаться на ТО, то посмотрим хоть на следующей неделе. Ну как так, БорисХоф? За деньги - да, а без денег ни в какую? В итоге минус клиент на самое дорогое ТО (ТО-6), который несмотря на все ваши косяки, в виде поцарапанной двери при замене накладок, не прикрученные колеса после ТО, загаженный салон после замены лобового, продолжал ездить к вам в сервис.
Guter Möbel
July 2024 •
5
Отличная мебель, очень доволен! Были небольшие косяки со сроком исполнения. Менеджер в договоре указала одну дату (немногим больше месяца), а по факту ровно через месяц мебель была готова. Мебель готова, а наш ремонт не готов, т.к. финальные вещи по ремонту тщательно планировались под готовность мебели на дату, указанную в договоре. В итоге сдвинулись и сроки по сборке мебели... Немного смутил один из сборщиков. Позволяет себе слишком панибратские отношения с клиентами. Но это уже придирки. Заказали ещё один шкаф...
Poydem Zaydem
June 2024 •
5
Это заведение было для меня огромным открытием в нашем районе. Из-за очень непримечательной входной группы все время проходил мимо, но вдруг решил зайти и был потрясён. Интерьер - приятный. Обслуживание - отличное. Еда - замечательная. Пиво - шикарное. Цены - прекрасные. Вернусь ли я сюда снова? Да! Пожалуй, это лучшее заведение, что есть в нашем районе по соотношению цена-качество.
Semejnyj doktor, polyclinic № 9
June 2024 •
1
Угораздило купить в данной сети клиник контракт для новорожденного ребенка, дабы избежать очередей по ОМС и беспрепятственно посещать необходимых специалистов с малышом. Прикрепились к филиалу 9. Оказалось, что клиника хуже, чем районная поликлиника. Записываешься на 12, заходишь на прием в 12.30, например... Узких специалистов в филиале либо нет, либо их квалификация оставляет желать лучшего. Могут осмотреть ребенка даже не подходя к нему...Специалисты в основном для взрослых. Поэтому будьте готовы сидеть с малышом в одной очереди с заболевшими взрослыми. Если вам нужна вакцина малышу, то здесь тоже вас ждёт разочарование. Необходимых вакцин постоянно нет, приходится со скандалом выбивать через менеджера. При этом рассказывают, что вакцин вообще в Москве нет. Но как оказывается, эти же вакцины есть во всех платных клиниках и городской поликлинике. Купил за 120+ т.р себе ожидание в очередях и постоянное выбивание услуг. С нетерпением жду, когда закончится контракт чтобы купить новый, но уже в нормальной сети медицинских учреждений. Увы, рассказы менеджера при оформлении контракта про наличие всех вакцин, наличия специалистов и быстрого посещения оказались лишь сказками, этого и близко нет.
Toyota Vnukovo
September 2023 •
5
Менял лобовое стекло по КАСКО, все прошло очень быстро и без каких-либо претензий. Спасибо мастеру приёмщику Николаю Максимову, настоящий профи
AvtoGermes Chery
February 2023 •
5
Являюсь счастливым владельцем Chery Tiggo 8 PRO. В октябре 2022 года в моем автомобиле появился странный дребезг в области рулевой колонки, а т.к. автомобиль на гарантии решил обратиться к ОД. В итоге с октября по февраль я обращался к трем ОД с данной проблемой! Два ОД (БорисХоф и Долавто) сказали, что скорее всего дефект рулевой колонки, а Экспокар ЮГ вообще сказали, что это дребезг приборной панели и ничего делать не будут и предложили обратиться в центры по шумоизоляции авто для проклейки приборной панели... Решил попробовать записаться в Чери АвтоГермес на Сормовской (рекомендовали владельцы аналогичных авто). 08.02.2023 посетил данного ОД. Мастер Чернышев Виктор внимательно выслушал суть моего обращения, а так же проехался на моем автомобиле, чтобы выявить данный дребезг (до этого у других ОД ни один мастер не счёл нужным хотя бы по территории салона сделать круг). После чего автомобиль был загнан на мойку и в ремзону, где в кратчайшие сроки мастерами (Финагин и Мартьянов) была выявлена причина дребезга, который не давал мне наслаждаться автомобилем с октября 2022 года! Причина - отвалившийся со своего места блок ГЛОНАСС. Удивительно, что из четырех ОД только у сотрудников АвтоГермеса хватило навыков найти причину дребезга. Для себя решил, что обслуживать свой Чери теперь буду только на Сормовской, пусть и данный ОД находится далеко от меня. Данный ОД готов и умеет проводить не только коммерческий ремонт, но и изо всех сил пытается помочь владельцам при обращении по гарантии, чем многие ОД похвастаться не могут, а могут лишь брать деньги за ТО.... Огромное спасибо сотрудникам АвтоГермес!
Chery Expocar
February 2023 •
2
Обращался в сервис по вопросу устранения недостатков авто по гарантии (дребезг рулевой колонки, не греют нити лобового стекла, звенит педаль тормоза, свистит климат). В итоге сутки без машины, навешали лапши на уши, что часть неисправностей устранили, часть не смогли (нет тепловизора для диагностики нитей лобового, спасибо что гаечные ключи хоть закупили). Забрал машину и естественно никаких изменений, педаль тормоза как звенела, так и звенит, рулевая колонка как дребезжала, так и дребезжит, климат продолжает свистеть, а нити лобового по прежнему не греют. Отличный сервис просто...
Vishnevyj Sad
January 2023 •
3
Был на данной мойке 08.01.2023, заказывал комплекс с двухфазной мойкой кузова. Заплатил более 2000 р. за средний кроссовер. Помыли на троечку. Под горловиной бензобака был след от бензина (авто белый), пока не тыкнул носом и не показал, что оттирается даже пальцем - не отмыли. Выехал на улицу, открыл двери и очень удивился, все проемы были не отмыты с грязными подтеками! Задний бампер тоже не отмыли. Стыдно должно быть за такое качество мойки за такую стоимость.... Больше не поеду...
Shtil
November 2022 •
3
При очередной поездке в Ижевск 19.11.2022 посетил данную мойку, которая позиционируется в Ижевске как одна из самых лучших... Был на мойке на Пушкинской. Попросил отмыть автомобиль после поездки по трассе Москва-Ижевск до состояния "чтобы блестело, как у кота...". Администратор посоветовала ЕВРОКОМПЛЕКС (3-х фазная мойка, с полирующим консервантом Koch NANOMAGIC, бережная сушка, чистка педалей, сухая и влажная уборка салона и стекол, чернение шин, уборка багажника) за 2110 рублей за средний кроссовер. Мойщик пытался возразить, что никогда не делал мойку такого рода, на что администратор ответила: "Я тебе покажу". В итоге автомобиль помыли на тройку с плюсом. Остались разводы на стеклах, в багажнике никто даже и не пытался убраться, т.к. в нем лежали вещи (зачем тогда брать деньги за его уборку, спрашивается), кузов местами остался не промыт, после выезда с мойки появились грязные подтеки на белом автомобиле, хотя после трёх фазной мойки такого быть не должно. Сотрудники мойки далеко не самые вежливые и приветливые. Здороваться с клиентами и улыбаться их явно не учили... Больше на эту мойку ни ногой, ни колесом...