Dikon Avto
July 2023 •
1
ПРОЧТИТЕ ОТЗЫВ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАПИСАТЬСЯ, ОНИ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ЗАПИСАТЬ НА СЕРВИС ПРАВИЛЬНО, А ЗАМЕНА - МОЖЕТ ЗАКОНЧИТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ Надеюсь, кому-то отзыв поможет не совершать ошибку и не ехать в этот отвратительный сервис. Итак, звонил заранее, что бы записаться на диагностику ходовой (были непонятные вибрации) замену датчика кислорода, лягушки и масла в двс. По приезду, я подождал минут 15 мастера, что бы сдать автомобиль в сервис, мастер приемщик Иван заявил, что вибрации не найти, и смотреть смысла нет, а по электрической части - сегодня нет электрика. На мои слова о том, что я предупреждал по телефону- он сказал вы ничего не говорили. (Кто записывает на сервис???? Услышал первую проблему и положил на все остальные???) Ладно, согласился на замену масла. Купил 4х литровую канистру, Объем двигателя - 3.5 литра. И после работ мне отдают канистру, в которой осталось 2 литра масла!!!! Масло в движке под уровень, чистое. Спохватившись еду обратно в дикон, встречаю другого мастера приемщика, который понимающе кивает и говорит мол разберемся, посмотрим камеры, технологию замены, а вы подождите с утра, посмотрите какой уровень будет. Посмотрел с утра- уровень как и был, позвонил в дикон-ответ мастера Ивана - мы все делали по технологии, ниче не знаю. Итог- меня кинули с большинством запланированных работ, налили вместо моего масла какую-то бодягу мешенную,(а я именно так и считаю, потому что объем всегда входит одинаковый, крупный, вроде сервис, а занимается фигней). Теперь придется менять масло снова за СВОЙ счет, потому что я понятия не имею, что находится в двигателе. И да, они не смотрят на то, сколько масла вошло, будь у вас проблемы с двс и не посмотри вы на канистру - никогда не узнаете в чем дело. Они смотрят только на щуп, норма- норма. Все. Резюмирую: -Мастер Иван - человек не на своем месте, с клиентами общается наплевательски, часть работ отметая сразу (хотя, может дело не в нем, а в том, что судя по отзывам на диагностику сюда в принципе нельзя ездить, ибо ничего не найдут). - мастер , который записывал автомобиль в сервис, в понедельник в 12:24, как можно было потерять большую часть диалога??? Как вы к работе то относитесь?? Дата сервисного "обслуживания" 27.07.2023 в 18:00 Место для связи представителя сервиса под постом, хотя, мне кажется, они и отзывы не читают, у них все хорошо. В отзыве звезда только работникам запчастей в уголке лада, с ними проблем нет, помогут, подскажут. Сервису я бы поставил 0, жаль, что нельзя.
Emerald
May 2023 •
5
Понравился интерьер помещения, вежливость сотрудников, познавательные передачи фоном позволяют расслабиться во время стрижки. Хожу к Анастасии, аккуратный и общительный мастер своего дела! Все устраивает.