Хочу поделиться своими впечатлениями от недавнего посещения Чебуречная № 1 в Саках, после которого не могу прийти в себя.
Первый раз в жизни вышла из заведения с ощущением, что меня оскорбили за мои же деньги!
Свой заказ - 4 чебурека и порция мини-янтыка мы прождали 1 ЧАС и 25 МИНУТ!!!! Спросите: как? Отвечу!
Безразличный персонал, безответственный администратор, и по всей видимости, нерасторопная кухня.
Почему столько времени ждали, а не встали и ушли? Только ради ребенка, которого еще с утра пообещали удивить чудо-чебуреком! И он просил не уходить и терпеливо ждал все это время!!!!!!
Наша семья (трое взрослых и ребенок 7лет) заехала перекусить вечером 13.07.2024, как нам объяснили – во время «полной посадки»! Заказ был сделан в 18-40ч. Официант – милая, и как оказалось очень безразличная девушка, предупредила о времени ожидания чебуреков 40мин., мы согласились.
И ровно через 40 мин. мы начали выпрашивать наш заказ у нее и у всех проходящих мимо официантов! Нам отвечали: «нужно еще немножко подождать!», «еще 10 минут и ваш заказ будет готов!», «вы попали на полную посадку», «мы же вас предупреждали», особенно понравились фразы официанта: «от меня ничего не зависит!» и «вы что, не видите сколько людей? А у нас еще заказы на вынос!». Так мы час уже сидим и ждем 4 чебурека!!!! Вокруг нас 2 раза за столами сменились посетители. Подъезжали и садились явно постоянные гости, которых обслуживали за 15 минут! Но мы же не они.
Когда мы стали возмущаться, наша официант прибежала с кухни с хорошими новостями: «Все! Не нервничайте! Перед вами еще 2 заказа (ХА-ХА!!!) и потом ваш!!!». Мы прождали еще 20 минут, за это время по залу разносили и чебуреки, и янтыки, и когда мы насчитали 6й поднос, дело дошло до администратора. Он выскочил из кухни, слушать меня не стал, небрежно кинул фразу: «Щас все будет! Принесите ребенку – десерт!» (от заведения!) и удалился! Через 3 минуты все было готово, но только есть уже не хотелось!
Вообще, это было наше любимое заведение, и уютно (особенно после ремонта) и вкусно, но после такого отношения я его категорически не рекомендую!!!
И еще, если не справляетесь, смените название, Чебуречной № 1 вы вообще не соответствуете!
Photocenter Etalon
March 2023
5
Оперативно и качественно! Рекомендую!
Khan's Palace
September 2021
5
Всем рекомендую! Очень интересная экскурсия и колоритная атмосфера!